Tout a commencé dans le village idyllique de Lumbrein dans le Val Lumnezia aux Grisons. Cette vallée latérale de la Surselva est une région très prisée pour les vacances et la randonnée. Naturellement, de nombreuses résidences secondaires ont été construites ici. Elles restent malheureusement vides la plupart du temps. «De nombreux propriétaires souhaiteraient louer leur bien mais craignent de devoir trop s’engager personnellement», explique Claudio Quinter, un co-initiateur du projet. «Le problème principal n’est pas la location en soi, mais le service et l’organisation sur place.» C’est désormais WarmesBett qui gère cette logistique. Réservation, remise des clés sur place, nettoyage et encaissement – tout est compris. Le propriétaire n’a pas de travail supplémentaire. Et avec Quinter ils disposent en tout temps d’un interlocuteur compétent. Comme l’explique le co-initiateur, «l’ensemble du projet repose sur un important travail de persuasion des propriétaires. » Ceci est un des éléments essentiel car les craintes sont réelles. «Les propriétaires préfèrent garder leurs quatre murs vides car ils craignent les déprédations et l’intrusion dans leur sphère privée».